Официальный туристский портал Воронежской области
Путеводитель
15:21

Бесплатный информационный ресурс — РИА «Новости регионов России».

Руководствуясь задачей информирования широких кругов общественности о тенденциях реализации государственных программных мероприятий субъектов РФ в вопросах совершенствования методов поддержки населения регионов России во всех отраслях и сферах их жизнедеятельности, обозначенных в Указе Президента Российской Федерации «Об утверждении Основ государственной политики регионального развития Российской Федерации на период до 2025 года», ОИА «Новости России» и редакция журнала «Экономическая политика России» формируют региональное информационное агентство — РИА «Новости регионов России» https://regioninformburo.ru.

Целью данного бесплатного информационного ресурса является оперативное размещение информации для граждан России о мероприятиях региональных и муниципальных государственных органов управления, учреждений, предприятий и организаций в деле социально-экономического и инвестиционного развития территорий, обеспечения их финансовой стабильности и выработки стратегий ценообразования, развития предпринимательства и потребительского рынка, жилищного строительства и градостроительства, обновления промышленности и транспортной инфраструктуры, совершенствования системы АПК, ЖКХ, ТЭК и экологической безопасности, осуществления ветеринарной деятельности и лицензионного контроля, регулирования контрактной системы в сфере закупок и тарифного регулирования, занятости и трудовых отношений, укрепления продовольственной безопасности, природного, культурного,

спортивно — туристского, научно  — образовательного потенциала, повышения доступности и качества услуг информатизации и связи, органов ЗАГС и нотариата, медицинской помощи, гражданской, правовой и социальной защиты населения Российской Федерации.

Участники формирования РИА «Новости регионов России» — федеральные, региональные и муниципальные государственные органы управления, а также учреждения, организации и предприятия всех видов муниципальных образований с учетом добавлений Федерального закона от 27 мая 2014 года № 136-ФЗ.

Форма бесплатной регистрации для размещения важных новостей находится по ссылке:  https://regioninformburo.ru/add-news/, дополнительная информация по ссылке: https://regioninformburo.ru/society/portal-strategicheskogo-razvitiya-subektov-rossijskoj-federaczii-ria-novosti-regionov-rossii/

Актуальные материалы органов исполнительной власти субъектов РФ и муниципальных образований для публикации в рамках Федерального закона от 9 февраля 2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», а также других нормативно правовых актов, регламентирующих их деятельность в части информационной открытости и в целях освещения деятельности власти на региональном и муниципальном уровне в отношении реализуемых программ поддержки населения, будут сводиться в разделе https://regioninformburo.ru/category/society/

В связи с распространением коронавируса и ограничениями деятельности туристических и гостиничных предприятий резко сократился спрос на туруслуги. Падение объемов продаж достигло 90-100%. Общий объем недополученных доходов отрасли, по предварительным оценкам, только за I полугодие составит около 1,5 трлн рублей, включая доходы гостиниц, санаториев, домов отдыха и других объектов размещения, туроператоров и турагентств, а также всех видов туристических перевозок.

Такие цифры приводит руководитель Ростуризма Зарина Догузова в своем обращении к заместителю председателя правительства РФ Дмитрию Чернышенко (копия есть в распоряжении RATA-news). В письме перечислены предложения по комплексу антикризисных мер государственной поддержки отрасли. Как отмечается в обращении, предложения разработаны Ростуризмом совместно с представителями органов государственной власти субъектов РФ, экспертных, профессиональных и предпринимательских сообществ в сфере туризма

Общая численность работников в отрасли, по оценкам Ростуризма, составляет более 2,5 млн, а в смежных отраслях – не менее 7 млн. Сложившаяся ситуация может повлечь за собой прекращение деятельности части предприятий и резкое снижение занятости людей. При этом низкая рентабельность индустрии гостеприимства на уровне 10-15% не позволит выполнить обязательства перед сотрудниками и поставщиками не только в первом полугодии 2020 г., но и в последующие периоды.

Для восстановления индустрии гостеприимства крайне важно сохранить рабочие места и персонал, так как, с учетом инертности бизнеса, возвращение к докризисному уровню развития отрасли может занять более трех лет, говорится в обращении.

В качестве социальной поддержки отрасли Ростуризм предлагает предоставить работодателю право объявления простоя предприятия по причинам, не зависящим от работодателя и работника, с оплатой в размере не более одной трети от средней зарплаты (без увольнения персонала), а также выплачивать ежемесячное пособие сотрудникам, которых работодатель отправил в вынужденный отпуск без сохранения зарплаты на период от 12 недель.

Предлагается предоставить возможность предприятиям получить целевой беспроцентный кредит для выплаты зарплат и оплаты коммунальных расходов на период до 36 месяцев с отсрочкой уплаты основного долга на вторую половину срока кредитования (без залогов и по облегченной процедуре), а также право сокращать в 2020 г. сотрудников с соответствующим уведомлением за 15 дней с выплатой зарплаты за отработанный период (в случае, если данная мера поможет избежать банкротства предприятия).

Среди предлагаемых налоговых послаблений – отмена начисления социальных выплат с фонда оплаты труда на период от шести месяцев и НДФЛ на зарплаты сотрудников в период простоя предприятия, отмена либо снижение ставки региональных налогов на имущество и землю для средств размещения, рекреационных комплексов, объектов эко-отдыха и курортов в 2020 году.

Также Ростуризм предлагает снизить ставки налога по упрощенной системе налогообложения, установить отсрочки по уплате НДС и ранее возникшего налога на прибыль, исключить государственные субсидии, получаемые предприятиями отрасли, из налоговой базы при расчете налога на прибыль.

Для инвесторов отрасли предлагается утвердить комплекс мер по льготному рефинансированию кредитов с погашением большей части процентов за счет государства в срок от шести месяцев и переносу основного долга на конец периода выплаты кредита без требований по предоставлению дополнительного обеспечения.

Для турагентств Ростуризм предлагает ограничить или отменить ставку эквайринга, возникающую при возврате средств туристу.

Для предприятий гостиничной и туристической отрасли, арендующих государственное имущество, предложено установить амнистию по аренде на год.

Также предлагается установить мораторий на принудительное банкротство для всех субъектов гостиничного и туристического бизнеса и мораторий на проверки всех предприятий, за исключением проверок по вопросам, несущим риски для жизни и здоровья граждан.

Ростуризм включил в свои предложения мораторий на утверждение любых мер по дополнительному регулированию отрасли туризма и смежных с ней секторов экономики до конца 2021 г. Речь идет об электронной путевке, гостиничном сборе, нормативах по транспорту для перевозки детских туристических групп.

Для туроператоров, турагентов и гостиниц ведомство предлагает ввести возможность заключать депозитные дополнительные соглашения на сумму, эквивалентную стоимости несостоявшейся поездки, с условием возможности использования тура до конца 2021 г.

Также среди предлагаемых мер увеличение объема субсидии на привлечение в Россию иностранных туристов и возможность бесплатного продления виз тем иностранным туристам, которые не смогли посетить Россию из-за коронавируса.
Информирует RATA-news.

16 апреля Владимир Путин перед совещанием с членами правительства огласил ряд дополнительных мер поддержки малого и среднего бизнеса, упомянув в числе отраслей, наиболее пострадавших от коронавирусной эпидемии, туризм и гостиничное дело.

Во втором пакете антикризисных мер предусмотрена прямая безвозмездная финансовая помощь со стороны государства. Эти средства, по словам президента, предприятия смогут направить на решение наиболее неотложных задач, в том числе на выплату зарплат сотрудникам в апреле и мае. Объем финансовой помощи будет рассчитываться от общей численности работников компании по состоянию на 1 апреля текущего года, исходя из суммы 12,130 тыс. рублей на одного сотрудника в месяц.

Единственным обязательным требованием Владимир Путин назвал максимальное сохранение занятости – на уровне не менее 90% от штатной численности на 1 апреля. В этом случае финансовая поддержка за апрель поступит на счет организации с 18 мая.

Ранее правительство уже предложило программу беспроцентных кредитов сроком на 6 месяцев на выплату заработной платы. Однако пока эта мера работает неэффективно – получить кредит трудно, так как банки неохотно идут навстречу заемщику. «В этой связи считаю, что не менее 75% объема таких зарплатных кредитов должно быть обеспечено гарантиями Внешэкономбанка, что позволит снизить риски для коммерческих банков, а значит, повысить доступность кредитных ресурсов», – заявил президент.

О своей попытке получить льготный кредит RATA-news рассказала генеральный директор компании Tsar Voyages Елена Ларди. Туроператор 1 апреля подал заявки в ВТБ и Сбербанк. В итоге Сбербанк выставил четкие ограничения: выручка за прошлый год менее 100 млн рублей и наличие зарплатного проекта в первом квартале 2020 года. «Мы не соответствуем этим условиям. Попросила прислать официальное подтверждение условий, обещали, но очень расплывчато. А ВТБ настаивает на открытие расчетного счета, так как кредиты выдает только своим клиентам, и у них, возможно, тоже есть условие зарплатного проекта. Мне обещали уточнить, но если это условие обязательное, то нет и смысла открывать там счет», – говорит г-жа Ларди.

С серьезными трудностями сталкивается также сектор авиаперевозок, на экстренную поддержку которого Владимир Путин предложил направить свыше 23 млрд рублей: «Эти средства пойдут на лизинг авиационной техники, пополнение оборотных средств, выплату зарплат, оплату стоянки воздушных судов».

Вице-президент РСПП Игорь Юргенс считает предложенные меры логичными и правильными, но явно недостаточными. «Пакет хороший, но маленький. Безусловно, меры, предложенные малому и среднему бизнесу, системообразующим предприятиям, форма, в которую это облечено, – кредиты, компенсация налогов и так далее, все это абсолютно логично, правильно. Но в настоящий момент, чтобы немного успокоить державу, ее население и предпринимателей, нужно немного больше, – сказал он BFM.ru. – И мне кажется, что надо послушать Алексея Кудрина, который предлагает значительно бОльшие средства, чтобы, с одной стороны, помочь пенсионерам и малоимущим, то есть увеличить спрос и стимулировать производство, а с другой – побудить население, у которого есть деньги, а их 30 трлн рублей на счетах в банках, приобрести ОФЗ (облигации федерального займа – ред.) и использовать их для стимулирования бизнеса по правильным каналам. Но логика понятна. Сейчас тратить сильно, притом что в бюджет не поступает ничего, иностранные инвестиции замерзли, наша собственная налоговая база сужается, тоже, конечно, опасливо. Поэтому мы будем видеть такие пакеты от Владимира Владимировича и от нашего правительства понедельно, и они дойдут до каких-то значимых цифр. Так что давайте ждать и надеяться».
Информирует RATA-news.

Работа по профилактике распространения новой короиавирусной инфекции (СОУЮ-19) должна быть реализована работодателями по следующим направлениям:
1. Предотвращение заноса инфекции на предприятие (в организацию).
2. Принятие мер по недопущению распространения новой короиавирусной инфекции (СОУЮ-19) в коллективах на предприятиях (в организациях).
3. Другие организационные мероприятия по предотвращению заражения работников.
1. В рамках профилактических мер по предотвращению заноса инфекции на предприятие (в организацию) рекомендуется осуществлять следующие меры:
1.1. Организация ежедневного перед началом рабочей смены «входного фильтра» с проведением бесконтактного контроля температуры тела работника и обязательным отстранением от нахождения на рабочем месте лиц с повышенной температурой тела и/или с признаками инфекционного заболевания; уточнением состояния здоровья работника и лиц, проживающих вместе с ним, информации о возможных контактах с больными лицами или лицами, вернувшимися из другой страны или субъекта Российской Федерации (опрос, анкетирование и др.).
1.2. Организация при входе на предприятие мест обработки рук кожными антисептиками, предназначенными для этих целей (в том числе с помощью установленных дозаторов), или дезинфицирующими салфетками.
1.3. Ограничение доступа на предприятие (в организацию) лиц, не связанных с его деятельностью, за исключением работ, связанных с производственными процессами (ремонт и обслуживание технологического оборудования).
1.4. Организация работы курьерской службы и прием корреспонденции бесконтактным способом (выделение специальных мест и устройств приема корреспонденции).
2. В рамках профилактических мер по недопущению распространения новой короиавирусной инфекции (СОУЮ-19), сокращения контактов между сотрудниками для ограничения воздушно-капельного и контактного механизмов передачи инфекции на предприятиях (в организациях) работодателям целесообразно организовать и осуществлять следующие мероприятия:
ДЧ-П10-3182кв
2.1. Ограничение контактов между коллективами отдельных цехов, участков, отделов и функциональных рабочих групп, не связанных общими задачами и производственными процессами (принцип групповой ячейки). Разделение рабочих потоков и разобщение коллектива посредством размещения сотрудников на разных этажах, в отдельных кабинетах, организации работы в несколько смен.
2.2. Ограничение перемещения работников в обеденный перерыв и во время перерывов на отдых; выхода за территорию предприятия (организации), перемещение на другие участки, в отделы, помещения, не связанные с выполнением прямых должностных обязанностей.
2.3. При необходимости выделение сотрудников, отвечающих за перемещение материалов, изделий и документов между цехами, участками, отделами и обеспечение их средствами защиты органов дыхания и перчатками.
2.4. Внедрение преимущественно электронного взаимодействия, а также использование телефонной связи для передачи информации.
2.5. Прекращение проведения любых массовых мероприятий на предприятии (в организации), запрет участия работников в мероприятиях других коллективов.
2.6. При централизованном питании работников организация посещения столовой коллективами цехов, участков, отделов в строго определенное время по утвержденному графику.
При отсутствии столовой — запрет приема пищи на рабочих местах, выделение для приема пищи специально отведенной комнаты или части помещения, с оборудованной раковиной для мытья рук и лозатором для обработки рук кожным антисептиком.
2.7. Организация работы столовых в соответствии с рекомендациями по проведению профилактических и дезинфекционных мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции в организациях общественного питания.
2.8. Оборудование умывальников для мытья рук с мылом и дозаторов для обработки рук кожными антисептиками в местах общественного пользования.
2.9. Обеспечение работников, контактирующих при работе с посетителями, запасом одноразовых масок (исходя из продолжительное™ рабочей смены и смены масок не реже 1 раза в 3 часа), а также дезинфицирующих салфеток, кожных антисептиков для обработки рук, дезинфицирующих средств. Повторное использование одноразовых масок, а также использование увлаженных масок не допускается.
2.10. Проведение ежедневной (ежесменной) влажной уборки служебных помещений и мест общественного пользования (комнаты приема пищи, отдыха, туалетных комнат) с применением дезинфицирующих средств вирулицидного действия. Дезинфекция с кратностью обработки каждые 2-4 часа всех контактных поверхностей: дверных ручек, выключателей, поручней, перил, поверхностей столов, спинок стульев, оргтехники.
2.11. Обеспечение не менее чем пятидневного запаса моющих и дезинфицирующих средств, средств индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы), перчаток.
2.12. Применение в помещениях с постоянным нахождением работников бактерицидных облучателей воздуха рециркуляторного типа.
2.13. Регулярное проветривание (каждые 2 часа) рабочих помещений.
2.14. Усилить контроль за применением работниками средств индивидуальной защиты от воздействия вредных производственных факторов.
3. Другие организационные мероприятия по предотвращению распространения коронавирусной инфекции (СОУЮ-19) должны включать следующие мер],]:
3.1, Проведение информирования работников о необходимости соблюдения мер профилактики, правил личной и общественной гигиены: режима регулярного мытья рук с мылом или обработки кожными антисептиками в течение всего рабочего дня, после каждого посещения туалета, перед каждым приемом пищи.
Рекомендуется использование информационных материалов с сайта Роспотребнадзора и из других официальных источников (сайты Всемирной организации здравоохранения, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, территориальных органов Роспотребнадзора).
3.2. Ограничение направления сотрудников в командировки.
3.3. Временное отстранение от работы или перевод на дистанционную форму работы лиц из групп риска, к которым относятся лица старше 65 лет, а также имеющие хронические заболевания, сниженный иммунитет, беременные, с обеспечением режима самоизоляции в период подъема и высокого уровня заболеваемости новой коронавирусной инфекции (СОУЮ-19).
3.4. Организация в течение рабочего дня осмотров работников на признаки респираторных заболеваний с термометрией (при наличии на предприятии медицинского персонала).
3.5. Временно приостановить проведение предварительных и периодических медицинских осмотров до снятия ограничений на территории субъекта, за исключением медицинских осмотров отдельных категорий работников, указанных в пунктах 14-26 приложения М» 2 приказа Минздравсоцразвития России от 12.04.2011 № 302н «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда», а также медицинских осмотров, проводимых для отдельных категорий работников в начале рабочего дня (смены), а также в течение и (или) в конце рабочего дня (смены), проведение которых регламентировано частью третьей ст.213 Трудового кодекса Российской Федерации.

Moscow Travel Hub: 28 регионов РФ, более 200 участников — как прошла креативно-стратегическая онлайн-сессия для туротрасли.

14 апреля Комитет по туризму города Москвы и АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы» провели креативно-стратегическую онлайн-сессию для представителей туристической сферы регионов РФ в рамках дистанционного формата взаимодействия и нефинансовых мер поддержки отрасли.

Креативно-стратегическую онлайн-сессию, которая прошла в рамках проекта Moscow Travel Hub, посвятили формированию конкурентных предложений для развития внутрироссийского туризма. Модератором сессии выступила школа инноваций и креативного мышления «ИКРА».

С приветственным словом выступила заместитель председателя Комитета по туризму города Москвы Татьяна Шаршавицкая.

«Онлайн-встречи, подобные той, что мы провели сегодня с участием 28 регионов России, очень важны и актуальны. Они позволяют поддерживать диалог между регионами, обсуждать как текущие антикризисные шаги, необходимые для поддержки туристической отрасли, так и будущие инициативы. Важно уже сейчас подумать о новых туристических продуктах, которые регионы смогут предложить потребителям, поскольку выход из кризиса начнется именно через внутренний туризм», — отметила Татьяна Шаршавицкая.

Креативно-стратегическая онлайн-сессия прошла в формате регионального воркшопа по выявлению потребностей путешественников. В мероприятии приняли участие более 200 представителей туриндустрии из 28 регионов РФ, среди которых отраслевые региональные руководители профильных министерств и ведомств, представители органов исполнительной власти, региональные туроператоры, туристические агентства, отельеры и эксперты в сфере туризма.

Представители АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы» рассказали участникам онлайн-сессии о развитии цифровой туристической платформы Russpass, а также об инновационном образовательно-туристическом проекте для школьников из регионов «Город открытий», пилотный запуск которого состоялся в январе 2020 года. Проект «Город открытий» представляет столицу синергией двух отраслей: уникальные туристические объекты и эффективная образовательная методология.

В ходе вебинара участники, используя методики продуктового дизайна и креативного мышления, проработали карту эмоциональной потребности московского туриста, выявили мотивы потребностей путешественников, выбрали наиболее релевантные потребности и определили уникальные ресурсы для своих регионов.

По итогам воркшопа участники сформировали сезонные туристические предложения и составили рейтинг туристических впечатлений московского путешественника. Вошедшие в рейтинг туристические продукты, разработанные региональными представителями, получат возможность разместиться на цифровой платформе Russpass. С помощью функционала платформы туристы по персональным параметрам смогут составить интересный маршрут для путешествия по России, приобрести авиабилеты и забронировать отель.

Вчера на сайте правительства было опубликовано распоряжение от 7 апреля 2020 года №909-р о выделении туроператорам 3,5 млрд рублей на выплаты компенсаций туристам за невозвратные билеты, проданные в составе турпакетов.

В тот же день глава Ростуризма Зарина Догузова выступила с обращением, в котором объяснила, что из этих денег туроператоры смогут возместить затраты, связанные с невозвратными тарифами по авиаперевозкам в составе турпродукта. Также туроператорам будет компенсирована стоимость вывозных рейсов из стран, в которых были введены ограничения в связи с распространением коронавируса. Стоимость авиабилетов в составе турпродукта составляет, по словам главы Ростуризма, в среднем порядка 50%, поэтому предоставляемая субсидия позволит туроператорам компенсировать часть затрат и выполнить максимум обязательств перед туристами за отмененные туры. В ближайшее время Ростуризм начнет сбор заявок от туроператоров на возмещение их убытков в части авиаперевозок. Вчера же появилось распоряжение от 4 апреля 2020 г. N 898-р о возможности использования туроператорами средств фондов персональной ответственности при ассоциации «Турпомощь» для выплат туристам за аннулированные туры. Если путешествие планировалось в период с начала действия ограничительных мер до 1 июня 2020 года, то денежные средства возвращаются туристу за счет фонда персональной ответственности туроператора на основании представленного не позднее 15 апреля 2020 года в «Турпомощь» уведомления о возврате. Механизма «распечатывания» фондов персональной ответственности еще нет. Ожидается, что подзаконнный акт, регламентирующий этот процесс, появится сегодня.

Как полагают в большинстве компаний, они не смогут полностью компенсировать туристам стоимость несостоявшихся туров. Хотя многое будет зависеть от того, в каком объеме и на каких условиях они получат доступ к своему фонду. О своих ожиданиях и опасениях они рассказали RATA-news.

Татьяна Ванд, «Ванд Тревел»: «Пока наши юристы разбираются с полученными документами и новостями. Многое неясно. А туристы, услышав о возможности получения денег, уже штурмуют агентства. Никто ничего переносить в этой ситуации не будет, люди захотят получить живые деньги, потому что уверенности в экономической стабильности ни у кого нет.

Деньги из персонального фонда предоставляются туроператору на конкретные цели – на возврат стоимости туров. Мы планируем пустить их на те случаи, где большие штрафы, фактически понесенные потери. С другой стороны, это же собственные деньги оператора, и он вправе распоряжаться ими так, как считает нужным в данный момент. Например, апрель-май турбизнес продержится, но если придется сидеть без работы еще два-три месяца, эти средства очень бы пригодились. Если я получаю деньги от государства, за них надо отчитываться, и это понятно. Но почему я должна отчитываться за свои же средства? Мне кажется, надо предоставить туроператорам право воспользоваться 70% накопленной суммы ФПО, остальные 30% оставить, на всякий случай.

К тому же не совсем понятно, к чему такая спешка с распечатыванием фондов персональной ответственности. Почему все надо успеть с уведомлением до 15 апреля, а не мая, например? Очевидно, что в ближайшие два-три месяца мало что изменится на рынке».

Артур Мурадян, Space Travel: «3,5 млрд рублей – это, на мой взгляд, больше косвенная поддержка авиакомпаний, чем туроператоров. У туроператоров сейчас другие проблемы. Уже все понимают, что до середины лета работы не будет, даже если страны начнут постепенно открывать границы. Полностью ограничения на поездки даже в популярные страны будут сняты, скорее всего, к концу осени. Соответственно встает вопрос выживания турфирм.

Поддержка должна быть направлена, во-первых, на сохранение штата сотрудников и, во-вторых, на обеспечение их деятельности. В-третьих, если мы сейчас начнем за счет средств персонального фонда возвращать стоимость туров, то, по сути, подставим и агентов, которые тоже должны будут возвращать свою комиссию, а у них огромные проблемы с ликвидностью, ее просто нет. Так как туроператоры отвечают за агентства, то мы тоже окажемся втянуты в суды по тем турам, где мы от себя вроде бы стоимость вернули, а агенты нет, поскольку 100% – это с агентской комиссией.

Думаю, сейчас реально помочь турбизнесу может только мораторий на возвраты денег до конца 2021 года. Допускаю возвраты частичные – незащищенным слоям населения только в рамках ФПО до конца 2020. Вообще из средств ФПО операторы смогут выплатить всего от 5% до 30% стоимости туров, многим не хватит на полный возврат. Поэтому далеко не все будут распечатывать фонд. Мы распечатаем, потому что по большей части туров мы уже возвраты сделали, и того, что есть в фонде, нам хватит, чтобы заплатить по оставшимся обязательствам. Кроме того, вернем себе часть денег, чтобы сберечь компанию, поддержать сотрудников».

Елена Попова, «Старый город»: «Не знаю, радоваться или грустить, что нам разрешили воспользоваться своими же деньгами! Тем более что когда в начале марта обсуждались первые меры поддержки, нам обещали помощь именно государства.

Конечно, нам эти деньги сейчас помогут. «Старый город» входит в число компаний, у которых фонд полностью сформирован, и 7% от оборота – это серьезная сумма. Но у многих операторов, насколько я знаю, она не превышает 3-4%. Хватит ли такой суммы на покрытие долгов, не знаю. Но это тоже деньги, и они помогут многим компаниям выйти из положения. Однако в целом рынку, мне кажется, только эта мера не поможет».

Сергей Толчин, «Интурист»: «Обе меры, предложенные правительством, безусловно, помогут рынку. То, что правительство выделяет 3,5 млрд рублей на невозвратные билеты в составе турпродукта, можно только приветствовать. Но нам и другим массовым туроператорам субсидии по авиабилетам на регулярных рейсах не так сильно помогут, потому что в общем портфеле доля таких продаж невелика. Обычно они продают на регулярной перевозке не более 10% туров. Поэтому субсидии для компенсаций убытков, связанных с невозвратными тарифами по авиаперевозкам, покрыть все наши потери не могут. Но в отдельных случаях она будет очень актуальна. Например, Италия была официально закрыта одной из первых, спрос был хороший, много туров было продано на регулярке. А компенсировать надо 100%, без фактически понесенных расходов, как в других случаях.

Эффективность использования фондов персональной ответственности сейчас обсуждать трудно, так как неясен механизм доступа к этим средствам. Эти деньги сейчас очень нужны, но они тоже закроют лишь часть проблем, потому что они в любом случае меньше тех средств, которые туроператоры в ожидании сезона перечислили авиакомпаниям по чартерным программам, отелям и другим партнерам. Плюс не стоит забывать о вынужденной остановке зимних полетных программ».

Дмитрий Арутюнов, «Арт-Тур»: «Мы не будем распечатывать персональный фонд. Пока. Что будет завтра, не знаю. Но сейчас наше положение не таково, чтобы мы расходовали последние деньги. Мы урегулировали свои отношения с агентствами, мы не закредитованы, основные убытки несем по зарплате и аренде. Не вижу смысла забирать деньги из ФПО еще и потому, что этот фонд надо же будет потом восстанавливать, иначе мы сможем заниматься выездным туризмом.

Выделение государством 3,5 млрд рублей на компенсацию за невозвратные авиабилеты мне кажется значительной мерой. Если, конечно, деньги не уйдут одному-двум крупнейшим туроператорам. Нам бы они точно пригодились. У нас не было своих вывозных рейсов, но многим нашим туристам, которые застряли в разных стран, авиабилеты мы покупали сами. Уже подготовили документы, на $10-15 тысяч точно наберется.

Очень важно, на мой взгляд, сейчас принять еще одно решение, которое, образно говоря, определило бы устройство «послевоенного мира». Уверен, что, как только ситуация на рынке стабилизируется, мы получим шквал судебных исков от туристов. Понятно, что при экстренной эвакуации туристам пришлось столкнуться с множеством неудобств – у кого-то отдых сократился на несколько дней, кто-то оказался в отеле не той категории, а кто-то вместо трех завтраков получил два и т.д. Чтобы мы и агентства не превратились в бюро по приему претензий, а смогли бы просто работать, надо сразу договориться о том, что туроператор возвращает стоимость туров, но не обязан компенсировать все убытки по форс-мажору.
Информирует ежедневная электронная газета
Российского союза туриндустрии RATA news.

 

Коронавирус нанес удар по въездному рынку в самый пик бронирований на лето. Возобновления спроса можно ждать в сентябре – конечно, если обстоятельства позволят. Но самый реалистичный вариант – 2021 год, считают принимающие туроператоры.

По словам главы компании «Тройка» Антона Соловьева, в январе-феврале происходит до 70% всех летних бронирований. «Аннуляции активно пошли с конца февраля. Мы предлагали партнерам перенести даты поездки. Уже в начале марта стало понятно, что сезон фактически сорван, и мы приняли на вооружение самый пессимистичный сценарий. Пока он оправдывается», – сказал RATA-news собеседник.

Даже если ситуация стабилизируется в ближайшее время, европейцы сначала предпочтут поездки внутри своих стран, а уж потом зарубежные, полагает г-н Соловьев. И вряд ли Россия окажется на первом месте. Тем не менее, рынок может восстановиться довольно быстро, ведь людям после всего пережитого захочется положительных эмоций. Но надо быть реалистами и рассчитывать только на 2021 год.

Сейчас в компании занимаются маркетингом, обучением. «Знаю, что некоторые коллеги переориентируются на внутренний туризм, но мы потратим время простоя на то, чтобы быть сильнее на наших основных въездных направлениях», – заметил г-н Соловьев.

«Да, мы сейчас активно развиваем внутренние направления, создаем новый продукт, хотя традиционно въезд у нас занимал подавляющую часть объема», – сказала генеральный директор компании «Фаворит-Москва» Анисия Евдокимова. По ее словам, въездному рынку для восстановления может понадобиться гораздо больше времени, чем кажется сейчас.

Вообще прогнозировать в такой ситуации что-либо трудно, поэтому компания не стала переносить поездки, вернула своим партнерам депозиты. «В условиях роста курса валют мы не знаем, какие отели, услуги и за какие деньги сможем им предоставить через полгода или год. Мы потеряли деньги на возврате, но показали свою надежность партнерам и обезопасили себя на будущее», – пояснила эксперт.

Оператор закрыл операционные офисы, сократил затраты, штат. «Но нам повезло, у нас большой опыт удаленной работы. Проводим семинары, они очень востребованы у турфирм. Ничто не мешает компании стартовать в любой момент, как только это станет возможно, – говорит г-жа Евдокимова. – Но глобально мы готовимся к 2021 году. Европейцы бронируют туры за 7-8 месяцев, так что время есть. Раньше они все равно не придут».

Управляющий директор компании «Тари Тур» Игорь Кузьмин видит основную проблему в отношениях с отелями. Вернее, в отношении отелей к туроператорам. «До 95% отелей не собираются возвращать нам деньги. Большинство отказывают под разными предлогами, но все-таки общаются с нами, а некоторые, например, Maxima в Москве, ряд петербургских, в частности, «Прибалтийская», откровенно грубят», – сказал он. Между тем, полагает эксперт, турфирмам, возможно, и не понадобилась бы помощь государства, отдай им отели хотя бы половину депозитов.

Непонятна также ценовая политика гостиниц на будущий год. «У нас есть заказы на 2021 год, но что-либо квотировать невозможно, потому что отели как будто живут в другом мире и тарифы снижать не собираются», – заметил Игорь Кузьмин.

«Мы даже и не обращаемся в отели и транспортные компании с просьбами вернуть деньги, – говорит генеральный директор компании «Свой ТС» Сергей Войтович. – Отели их израсходовали на подготовку к сезону, транспортники обновили технику. На аннуляции отели отреагировали нормально, штрафы не выставляют, и это уже радует».

В компании сократили расходы, «ужали» платежи по мобильным телефонам. Аренду платить не надо – офис в собственности. «Вполне возможно, в июле-августе будет оживление, но оно не сможет ничего компенсировать, а затем мы снова приходим к низкому сезону. Так что в итоге нам надо продержаться до марта 2021 года», – пояснил г-н Войтович.

Игорь Кузьмин также рассчитывает начать в августе, однако признает, что это все-таки «очень оптимистичный вариант».

Информирует ежедневная электронная газета
Российского союза туриндустрии RATA news.

Российский союз туриндустрии продолжает формировать предложения по первоочередным мерам, способным смягчить социально-экономическое воздействие пандемии Covid-19 и способствовать скорому восстановлению сферы туризма, курортов и гостеприимства.

«Органы законодательной и исполнительной власти принимают меры для поддержки участников рынка. Но принятых к настоящему моменту решений недостаточно для сохранения участников туристической отрасли. Необходимы дополнительные меры государственной поддержки как внутреннего, так и международного туризма», – говорит президент РСТ Андрей Игнатьев.

Новое обращение со своими предложениями РСТ направил в министерство экономического развития РФ.

В письме на имя министра Максима Решетникова, в частности, отмечается, что в связи с введенными ограничениями на передвижение граждан и невозможность воспользоваться оплаченными турами только на внутреннем рынке свои поездки на апрель-май 2020 года отменили уже около 500 тысяч туристов. В случае продления ограничений будет аннулировано несколько миллионов путевок. Аналогичная ситуация и в выездном туризме: воздушное авиасообщение остановлено, выезд за пределы Российской Федерации практически невозможен.

В соответствии со статьей 14 отраслевого закона эти обстоятельства являются основанием для возврата туристам полной стоимости тура. Но объем требований уже значительно превышает все экономически обоснованные резервы. Тем более что деньги, полученные от продажи туров, были направлены туроператорами на оплату проживания в отелях, авиакомпаниям, другим поставщикам услуг. А те, в свою очередь, инвестировали в подготовку отелей к курортному сезону, обновление номерного фонда, закупку продуктов питания. Кроме того, режим самоизоляции, внезапная остановка деятельности отелей, зачастую, сделали невозможным бухгалтерские операции и документооборот по заявлениям туристов.

При этом туроператоры не снимают с себя обязательств по предоставлению и оказанию туристам услуг после прекращения введенных ограничительных мер. Но очевидно, что одномоментный возврат всем заказчикам турпродукта денежных средств невозможен.

Поэтому РСТ предлагает растянуть этот процесс, причем на законодательном уровне:

установить 18-месячную отсрочку по возврату денежных средств на приобретенные туры. А чтобы туристы были спокойны, надо ввести дополнительный инструмент финансовых гарантий по неисполненным турам, которым может стать специальный сертификат или другой подобный документ утвержденного образца.

По требованию турагента для полностью оплаченных туров после односторонней их аннуляции туроператорами в связи с невозможностью осуществления обязательств из-за эпидемиологической обстановки в мире,

Турист, полностью оплативший тур, будет получать от турагента выданный туроператором сертификат. Документ будет являться бланком строгой отчетности в бумажном или электронном видах и, в том числе, позволит собрать достоверную статистику о гражданах, которым не удалось воспользоваться турами в период режима всеобщей изоляции и карантина.

По этому документу в срок до 31.12.2021 года туристы будут иметь безусловное право использовать указанную в сертификате сумму для бронирования нового тура или туруслуг у туроператора, выдавшего сертификат. Если они в течение этого срока не воспользуются сертификатом, то смогут получить свои деньги обратно. Аналогичная схема уже применяется во Франции

По частично оплаченным турам РСТ предлагает ввести гарантийное обязательство установленного образца. Этим документом туроператор будет гарантировать возможность использования ранее внесенной суммы для дальнейшей оплаты тура.

«Мы полагаем, что эти меры позволят туристам реализовать свои планы на отдых после окончания пандемии, а турбизнесу – обеспечить восстановление и плановую работу по оказанию услуг и возврату средств», – считает Андрей Игнатьев.

Кроме того, в числе предложений РСТ есть такие меры.

— Ввести налоговые каникулы. Отменить начисление налогов и платежей в социальные фонды для организаций турбизнеса, гостиничного хозяйства и санаторно-курортных организаций и на период до 1 января 2021 года.

— Снизить ставку НДС для предприятий гостиничной отрасли c 1 апреля 2020 года до уровня среднего по странам ЕС, то есть 10%.

— Приостановить или отменить требования финансового обеспечения договора о реализации турпродукта до 1 января 2021 года.

— Частично субсидировать выплату заработной платы предприятиям турбизнеса, гостиницам и санаторно-курортным комплексам в целях сохранения рабочих мест.

— Предоставить российским кредитным организациям и государственной корпорации «ВЭБ.РФ» субсидии из федерального бюджета для возмещения недополученных процентных платежей (финансирования уменьшения процентных ставок) по кредитам, ранее предоставленным предприятиям турбизнеса, гостиницам и санаторно-курортным комплексам с целью пополнения оборотных средств, закрытия кассовых разрывов, ведения уставной деятельности и т.д.

— Внести поправки в статью 14 закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», предусмотрев норму, которая позволяла бы в случае расторжения туристом договора о реализации турпродукта по причине официально объявленной угрозы безопасности их жизни и здоровья или наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора) возмещать туристу стоимость турпродукта за вычетом фактически понесенных и подтвержденных туроператором затрат.

— Принимая во внимание необходимость прямого финансирования сферы туризма в условиях беспрецедентного кризиса отрасли, увеличить не менее чем в два раза объем финансирования по предусмотренным на 2020 год субсидиям туроператорам по въездному и внутреннему туризму.

— Включить в перечень системообразующих организаций российской экономики, как минимум, предприятия, управляющие крупнейшими сетями гостиниц и санаторно-курортных организаций. Рассмотреть возможность включения в указанный перечень таких видов деятельности, как туроператорская и турагентская.

— Ввести временный мораторий на нормотворческие инициативы, связанные с увеличением финансово-административной нагрузки на бизнес, в частности, на введение платной электронной путевки и др.

Информирует ежедневная электронная газета
Российского союза туриндустрии RATA news.

X

Посетите Воронежскую область!